Основи менеджменту

Сучасні ERP-проекти спрямовані, перш за все, на вирішення бізнес-задач підприємства. Керуючи проектом автоматизації або виконуючи методичну роботу, фахівцю необхідно бути обізнаним про основні закони роботи компанії і принципи управління підприємством. Найчастіше консалтингову або впроваджувальницьку компанію запрошують для вирішення конкретного локального завдання, але вже на стадії діагностики можна виявити, що якісне рішення вимагає комплексу заходів або організаційних змін, які зачіпають практично всі сфери управління організацією.

Наприклад, впровадження системи бюджетування, як правило, передбачає не лише розробку методології, але і реінжиніринг бізнес-процесів, зміну організаційної структури.

Для того щоб бачити завдання і проблеми підприємства системно, необхідна теоретична підготовка керівників проектів і фахівців-консультантів, в першу чергу, в області менеджменту. Знання основ менеджменту також необхідно для того, щоб:

говорити на одній мові з клієнтами (це необхідний елемент продажу і результативної взаємодії в ході виконання проекту)
бачити проблеми в організації в цілому
надавати допомогу клієнтам з позиції інтересу бізнесу, а не вирішення проблем однієї з областей управління

Тому для фахівців і керівників проектів членів САБ знання основ менеджменту та принципів цифрової трансформації бізнесу є необхідною умовою якісного виконання робіт.

Мета курсу: вивчення основ менеджменту, принципів цифрової трансформації бізнесу та отримання навичок їх застосування для діагностики бізнес-проблем підприємства.

Програма курсу побудована таким чином, щоб висвітлити основні області знань, що входять в поняття "менеджмент", розглянути найбільш поширені теорії та підходи до управління, а також показати їх застосовність в реальній практиці для аналізу бізнес-проблем підприємства та цифрової трансформації бізнесу.

Курс орієнтований на:

Керівників компаній, підрозділів, робочих команд
Консультантів, що займаються впровадженням ERP-систем
Бізнес-аналітиків, що займаються проектуванням та впровадженням бізнес-процесів
Постановників задач для автоматизації бізнес-процесів
Людей, які зацікавлені в кар'єрі менеджера, бізнес-аналітика, постановника, консультанта.

В результаті учасники зможуть:

Освоїти поняття "менеджменту" та основи менеджменту
Отримати уявлення про основні закони роботи компанії і принципах управління підприємством
Ознайомитись з найбільш поширеними теоріями та підходами до управління
Зрозуміти місце та роль інформаційних технологій у менеджменті підприємства
Ознайомитись з принципами цифрової трансформації бізнесу
Проводити діагностику бізнес-проблем підприємства та визначати напрямки застосування ІТ для підвищення ефективності бізнесу

Короткий зміст курсу:

Перший день (10:00-18:00) Основи менеджменту:

Тема 1. Загальний менеджмент

Поняття "управління"
Підходи до теорії і практики управління

Тема 2. Стратегія

Основні поняття, що використовуються в стратегічному управлінні
Методи і технології стратегічного управління

Тема 3. Підприємство як система

Організаційні системи та організаційні структури
Основні поняття процесного управління

Практична робота. Діагностика бізнес-проблем підприємства.

Другий день (10:00-18:00) Цифрова трансформація бізнесу:

Тема 4. Вплив ІТ на бізнес

Основні визначення
Стратегія розвитку інформаційної системи управління (ІСУ)

Тема 5. Основи ERP-систем

Сутність ERP/MRPII-систем
Планування продажів та операцій (S&OP)

Тема 6. Організація процесу цифрової трансформації бізнесу

Процес розвитку ІСУ
Організація Центру компетенції розвитку ІСУ

Практична робота. Розробка пропозицій по вирішенню бізнес-проблем підприємства за допомогою ІТ

Третій день (10:00-16:00) Діагностика ІСУ, Експрес-обстеження:

Тема 7. Організація діагностики ІСУ

Цілі та задачі діагностики ІСУ
Методологія діагностики ІСУ

Практична робота. Розробка пропозицій клієнту на основі результатів діагностики.

Тривалість курсу: три дні, з 10:00 до 18:00 з перервами на обід та каво-брейки.

Викладач: Бузмаков Володимир, Голова активу ВГО "Співтовариство ІТ-директорів України"