Впровадження

Тип проекту:
Автоматизація
Виконавець проекту:
Всі впровадження цього автора:
Дивитись »
Впроваджена програма автоматизації:
CRM ПРОФ
Галузь:
Державне і муніципальне управління, силові структури, інші бюджетні установи > : Державне управління > : Державні виконавчі органи влади (міністерства, агентства, служби)
Канали збуту:
Оптова торгівля

Автоматизовано наступні функції:

  • Управління відносинами з клієнтами (CRM)

Виконано наступні роботи:

  • Доставка програмних продуктів в офіс замовника
  • Установка програмного забезпечення на комп'ютери замовника
  • Консультації з вибору програмного забезпечення та варіантів його супроводу
  • Продаж обраних програмних продуктів

Роботи з інформаційно-технологічного супроводу (ІТС):

  • Щомісяця здійснюється доставка і установка комплекту поставки ІТС на робоче місце користувача
  • Щомісяця проводяться роботи із оновлення платформи та типових рішень, діагностики стану інформаційної бази, створення архівних копій
  • Здійснюється консультування з методологічних питань роботи з програмними продуктами
  • Оформлений платний договір ІТС
  • Оформлено пільговий супровід ІТС
  • Виконане індивідуальне або групове навчання в роботі з інформаційною системою ІТС
  • Проводиться щомісячне ознайомлення користувачів з новими матеріалами ІТС ПРОФ

Впроваджено в:

  • ДП "ДЕРЖЗОВНІШІНФОРМ"
  • Загальна кількість співробітників, включно з філіями: 100
  • Київ
  • 30.09.2013

Параметри впровадження:

  • Автоматизовано робочих місць: 7
  • З них одночасно працюють:
    • В режимі тонкого клієнта: 7
  • Варіант роботи: Клієнт-серверний (Сервер бази даних Microsoft SQL Server)