Впровадження "BAS Service Desk" для ТОВ "РалкоТехник"

Тип проекту:
Автоматизація
Виконавець проекту:
Всі впровадження цього автора:
Дивитись »
Впроваджена програма автоматизації:
BAS Service Desk
Галузь:
Професійні послуги > : Автосервіс
Канали збуту:
  • Оптова торгівля

Автоматизовано наступні функції:

  • Управління бізнес-процесами та ІТ-процесами >
    • Автоматизація бізнес-процесів
  • Інше >
    • Інші можливості

Інші реалізовані можливості:

управління задачами

Виконано наступні роботи:

  • Консультації з вибору програмного забезпечення та варіантів його супроводу
  • Продаж обраних програмних продуктів
  • Установка програмного забезпечення для замовника
  • Роботи з налаштування та впровадження типового / галузевого прикладного рішення >
    • Збір та аналіз вимог замовника до автоматизованої системи
    • Початкові налаштування типового/галузевого рішення (програми) для початку ведення обліку
    • Введення початкових залишків/допомога під час введення початкових залишків
  • Навчання персоналу роботі з програмою >
    • Дистанційне навчання користувачів

Роботи з інформаційно-технологічного супроводу (ІТС):

  • Оформлено пільговий супровід ІТС
  • Проведено налагодження та перевірка доступу до інтернет-версії ІТС та інтернет-сервісів "Задати питання аудитору" та інших
  • Здійснюється консультування з технічних питань роботи з програмними продуктами

Впроваджено в:

  • ТОВ "РалкоТехник"
  • Миколаїв
  • 18.03.2026

Параметри впровадження:

  • Автоматизовано робочих місць: 1
  • З них одночасно працюють:
    • В режимі товстого клієнта: 1
  • Варіант роботи: Файловий