Впровадження

Тип проекту:

Автоматизація

Виконавець проекту:

• UIT
• Київ
• http://www.uit.kiev.ua/
• (044) 451-7849
• Кинаш Дмитрий Валериевич

Всі впровадження цього автора:

Дивитись »

Впроваджена програма автоматизації:

CRM ПРОФ

Галузь:

Професійні послуги > : Інші професійні послуги

Канали збуту:

Оптова торгівля

Автоматизовано наступні функції:

• Управління відносинами з клієнтами (CRM)

Виконано наступні роботи:

• Доставка програмних продуктів в офіс замовника
• Установка програмного забезпечення на комп'ютери замовника
• Консультації з вибору програмного забезпечення та варіантів його супроводу
• Продаж обраних програмних продуктів
• Введення початкових залишків/допомога під час введення початкових залишків
• Збір та аналіз вимог замовника до автоматизованої системи
• Початкові налаштування типового/галузевого рішення (програми) для початку ведення обліку
• Планування етапів робіт, складання календарного плану робіт

Роботи з інформаційно-технологічного супроводу (ІТС):

• Щомісяця здійснюється доставка і установка комплекту поставки ІТС на робоче місце користувача
• Використовується інтернет-версія ІТС та інтернет-сервіси ІТС
• Здійснюється консультування з методологічних питань роботи з програмними продуктами
• Здійснюється консультування з технічних питань роботи з програмними продуктами
• Оформлено пільговий супровід ІТС
• Виконано налагодження та перевірку доступу до сайту підтримки користувачів
• Проводиться оновлення платформи і типових рішень, діагностика стану інформаційної бази, створення архівних копій
• За запитом користувача здійснюється добірка консультаційно-методичних матеріалів з інформаційної системи ІТС ПРОФ

Впроваджено в:

• ТОВ "Інжиніринговий центр Ай.Бі.Тек"
• Київ
• 04.05.2009

Параметри впровадження:

• Автоматизовано робочих місць: 11
• З них одночасно працюють:
  • В режимі товстого клієнта: 11
• Варіант роботи: Клієнт-серверний (Сервер бази даних Microsoft SQL Server)

Інші параметри:

объем информационной базы 650 Мб