Впровадження

Тип проекту:

Автоматизація

Виконавець проекту:

• ЦИФРОВІ ІННОВАЦІЇ
• Тернопіль
• https://dinn.com.ua/
• (0352) 40-1001
• Перехрест Олександр Миколайович

Всі впровадження цього автора:

Дивитись »

Впроваджена програма автоматизації:

CRM ПРОФ

Галузь:

Виробництво, ПЕК > : Добувна промисловість

Канали збуту:

Оптова торгівля

Автоматизовано наступні функції:

• Управління продажами, логістикою та транспортом (SFM, WMS, TMS) >
• Продажі (збут), сервіс, маркетинг >
• Планування продажів
• Оформлення замовлень покупців
• Аналіз продажів ABC/XYZ
• Управління бізнес-процесами та ІТ-процесами >
• Автоматизація бізнес-процесів
• Управління відносинами з клієнтами (CRM)

Виконано наступні роботи:

• Індивідуальне навчання в офісі замовника
• Доставка програмних продуктів в офіс замовника
• Збір та аналіз вимог замовника до автоматизованої системи
• Інтеграція з іншими програмним забезпеченням BAS або іншими програмами автоматизації бізнесу
• Установка програмного забезпечення на комп'ютери замовника
• Планування етапів робіт, складання календарного плану робіт
• Створення інтерфейсів та наборів прав користувачів
• Підключення спеціалізованого обладнання (наприклад, торгового обладнання)
• Консультації з вибору програмного забезпечення та варіантів його супроводу
• Продаж обраних програмних продуктів

Роботи з інформаційно-технологічного супроводу (ІТС):

• Щомісяця проводяться роботи із оновлення платформи та типових рішень, діагностики стану інформаційної бази, створення архівних копій
• Здійснюється консультування з технічних питань роботи з програмними продуктами
• Оформлений платний договір ІТС
• Проведено налагодження та перевірка доступу до інтернет-версії ІТС та інтернет-сервісів "Задати питання аудитору" та інших
• Проводиться оновлення платформи і типових рішень, діагностика стану інформаційної бази, створення архівних копій

Впроваджено в:

• ПРИВАТНЕ АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО "ТЕРНОПІЛЬСЬКИЙ КАР'ЄР"
• Загальна кількість співробітників, включно з філіями: 30
• Тернопіль
• 30.01.2019

Параметри впровадження:

• Автоматизовано робочих місць: 5
• З них одночасно працюють:
  • В режимі товстого клієнта: 5
• Варіант роботи: Файловий